Умение задавать вопросы на переговорах. Представляет собой не один, а целую группу навыков: нужно уметь формулировать вопросы в разной форме, уместно их задавать, с помощью вопросов вести в переговорах, а если собеседник пытается лидировать сам, встречным вопросом корректно перехватывать инициативу.