Тренинг навыков презентации (Presentation Skills) – аудиторный тренинг, предназначенный для формирования навыков выступления перед аудиторией в формате проведения презентации. Проводится в компаниях, которые обязывают руководителей регулярно выступать перед своими командами (например, презентовать введение в ассортимент нового продукта, проведение маркетингового мероприятия, и т.д.) или перед своими коллегами и руководством (например, презентовать результаты работы команды на разного рода собраниях и совещаниях). В некоторых компаниях руководители обязаны также проводить аудиторное обучение своих подчиненных, и для этого тренинг Presentation Skills обычно дается в более развернутой, углубленной форме, фактически превращаясь в Train The Trainers.
Смысл развития навыков п
роведения презентации начинаешь понимать, когда побываешь, например, на встрече представителей разных дивизионов компании или, что еще нагляднее, на переговорах представителей разных компаний, где часть информации доводится в режиме презентации. Умение держаться на публике, говорить, работать с аудиторией, качество подготовки презентационных материалов дают краткую, наглядную и максимально точную характеристику уровню менеджмента в компании в целом. Видя человека в первый раз, нам сложно сказать, каков он как руководитель, насколько эффективен, результативен, как общается с подчиненными. Но увидев этого же человека перед аудиторией, мы получаем возможность буквально за несколько минут сформировать о нем свое впечатление. Которое, причем, редко бывает ошибочным: если он перед аудиторией не может внятно выразить свою мысль, то наверняка он не менее косноязычен на собрании или в индивидуальном общении с подчиненным. За умением ясно выражать свою мысль стоит умение ясно мыслить. За умением соблюдать тайминг выступления стоит способность четко организовывать свою деятельность и планировать работу своего подразделения, уровень развития навыков тайм-менеджмента в целом. Именно поэтому многие компании сферы FMCG уделяют внимание этому аспекту подготовки своих руководителей.
Рассмотрим содержание тренинга Presentation Skills, входящего в программу подготовки руководителей одной из федеральных торговых компаний:
- Теоретические основы проведения презентации и взаимодействия с аудиторией.
- Формирование навыков подготовки содержания презентации, работы с источниками, анализа и подачи информации, разработки презентаций в PowerPoint.
- Формирование навыков управления голосом (дикция, интонации, паузы, громкость).
- Формирование навыков управления жестикуляцией (жесты, позы, перемещение в зале).
- Формирование навыков управления мотивацией слушателей и групповой динамикой.
- Формирование навыков отслеживания степени понимания излагаемого материала слушателями, получения обратной связи от группы, резюмирования излагаемого материала.
- Формирование навыков работы с проектором, флип-чартом, whiteboard (доской).